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Qui est responsable de vos données ?

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ACCS RETAIL & CONSULTING - 82 rue Baudin - 92300 LEVALLOIS-PERRET - FRANCE

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Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter :

  • Données d’identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, téléphone
  • Données de commande : produits achetés, date, numéro de commande
  • Données de paiement : via notre prestataire sécurisé (nous n’avons pas accès à vos numéros de carte)
  • Données de navigation : cookies, pages visitées, adresse IP

 

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons
  • Vous envoyer des emails de confirmation et de suivi
  • Répondre à vos demandes (via le formulaire de contact)
  • Améliorer votre expérience sur notre site
  • Vous adresser des newsletters (si vous y avez consenti)

 

Vos données sont-elles partagées ?

Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires logistiques (transporteurs)
  • Nos prestataires techniques (paiement, hébergement, e-mailing)

Ils respectent tous les règles du RGPD.

 

Combien de temps sont conservées vos données ?

  • Données liées à une commande : 6 ans (obligations comptables)
  • Données de contact / newsletter : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact

 

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur correction ou suppression
  • Vous opposer à certains traitements (ex. : prospection)
  • Retirer votre consentement
  • Exercer votre droit à la portabilité

Pour cela, contactez nous à : contact@blondyberry.com

 

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Médiation et réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr